FAQ
よくあるご質問
- チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか？
- チェックインは１５時～２１時の間・チェックアウトは11時になります。深夜到着、早朝出発などご希望がありましたらお問い合わせ下さい。
- 早目に到着して｢クアリゾート湯舟沢」を利用できますか？
- はい、チェックイン当日は無料でご利用いただけますので、ぜひご利用ください。また、翌日以降もご利用料金半額で営業時間内、施設を利用することが可能です。
- 禁煙ですか？
- テント内は禁煙となっております。
- ペットも一緒に利用できますか？
- ペットは利用不可となっております。当日、お連れになった場合は、キャンセル対応（有料）とさせていただきますので、ご了承ください。
- BBQはできますか？
- はい、ガスコンロ（有料）などご利用いただけますので、ご予約の際、備考欄にご記入ください。
- お風呂などはあるのでしょうか？
- 「luna(ルナ）」以外のテントにはシャワーブースがございます。また、隣接するクアリゾート湯舟沢の温浴場は美人の湯で人気の温泉となっており、ご宿泊当日は無料でご利用いただけます。
- クアリゾート湯舟沢のプールはいつ営業していますか？
- 基本的に週末・特別期間のみの営業となっております。詳しくはこちらの営業カレンダーをご確認ください。
- テント横に駐車場はありますか？
- 駐車場は１台までテント近くに駐車可能です。２台目以降はクアリゾート湯舟沢の駐車場をご利用ください。
より快適にお過ごしいただくために
- ※有料のレンタル用品もございますので、お問い合わせください。
- ※虫よけ対策はしておりますが、自然を楽しむ屋外テントとなりますので完全に除去することができません。虫除けスプレー等をご用意いただくと安心です。
- ※テント内暖房器具のご用意をしておりますが、温泉館への移動は屋外となりますので、防寒着のご用意お願いします。